Договір включає в себе наступні послуги:
Аналіз бізнес-потреб: розробник повинен провести детальний аналіз бізнес-потреб замовника та розробити вимоги до програмного забезпечення.
Розробка концепції програмного забезпечення: розробник повинен розробити концепцію програмного забезпечення, яка відповідає вимогам замовника та забезпечує зручний та ефективний процес роботи з бізнес-процесами.
Розробка функціоналу: розробник повинен розробити функціонал програмного забезпечення, який забезпечить можливість збору, обробки та аналізу даних, автоматизацію робочих процесів, планування та управління ресурсами.
Розробка системи безпеки: розробник повинен забезпечити безпеку програмного забезпечення та даних замовника, включаючи захист від кібератак, зломів та інших загроз.
Інтеграція з іншими системами: розробник повинен забезпечити можливість інтеграції програмного забезпечення з іншими системами замовника, такими як системи електронної документації, системи управління запасами та інші.
Налагодження та тестування: розробник повинен налагодити та протестувати роботу програмного забезпечення, щоб забезпечити його коректну роботу та відповідність вимогам та стандартам.
Підтримка та оновлення: розробник повинен забезпечити підтримку та оновлення програмного забезпечення після його введення в експлуатацію. Це може включати виправлення помилок та багів, додавання нового функціоналу, оновлення системних компонентів та забезпечення сумісності з іншими системами.
Навчання та підтримка користувачів: розробник може забезпечити послуги з навчання та підтримки користувачів програмного забезпечення, включаючи допомогу у вивченні принципів роботи програмного забезпечення, відповіді на запитання, допомогу з налагодженням та підтримкою роботи програмного забезпечення.
Аналітика та звітність: розробник може забезпечити аналіз та звітність про роботу програмного забезпечення, включаючи дані про ефективність, продуктивність, користувацький досвід, витрати та інші показники, що допоможуть у плануванні та оптимізації бізнес-процесів.
Сумісність зі стандартами та вимогами: розробник повинен забезпечити сумісність програмного забезпечення зі стандартами та вимогами бізнес-індустрії, такими як GDPR, PCI DSS, SOX та інші.
Забезпечення конфіденційності: розробник повинен забезпечити конфіденційність даних замовника та дотримання вимог щодо захисту персональних даних.