Порядок надання послуг.
Технічне обслуговування обладнання згідно з умовами даного Договору здійснюється у Замовника за адресою: _______________________.
На технічне обслуговування приймається обладнання, що знаходиться в справному стані. Стан та справність обладнання визначаються представником Виконавця в присутності представника Замовника до початку проведення технічного обслуговування, про що складається двосторонній Акт.
Технічне обслуговування надається шляхом проведення робіт, обумовлених в Додатку № 1, представником Виконавця. При цьому Виконавець виконує роботу з технічного обслуговування тільки в робочі дні з ______ до _______ годин.
Замовник зобов’язаний виконувати всі вказівки Виконавця щодо правильної експлуатації і збереження обладнання.
Замовник зобов’язаний визначити для зв’язку з Виконавцем і для оформлення необхідної документації відповідальну особу за місцем знаходження обладнання.
Крім того, Замовник зобов’язується забезпечити представника Виконавця необхідними документами та допусками, а також вжити всіх необхідних заходів для виключення затримок при проведенні технічного обслуговування.
Сторони домовились про те, що конкретний день або дні (в залежності від обсягу робіт) проведення технічного обслуговування будуть визначатись згідно з письмовою заявкою (запитом) Замовника, який зобов’язаний не пізніше _____ днів до бажаної дати отримання технічного обслуговування направити запит з зазначенням дати проведення технічного обслуговування. Виконавець, в свою чергу, відповідає письмово на такий запит і гарантує проведення технічного обслуговування протягом ______ днів після отримання запиту, крім випадку передбаченого п. 2.6 Договору.
У разі виникнення термінової потреби щодо проведення робіт, передбачених Додатку № 1 цього Договору Виконавець забезпечує прибуття за адресою Замовника, визначеної п. 2.1. цього Договору протягом _____з моменту виклику Замовника. Оплата в такому випадку здійснюється згідно з пунктом 2.10. цього Договору.
Співробітник Виконавця при кожному візиті до Замовника передає його представнику спеціальну картку, в якій останній проставляє дату візиту, час прибуття та вибуття і завіряє вказані дані своїм підписом.
На підтвердження факту виконаних Виконавцем робіт оформляється Акт прийому-передачі робіт в двох примірниках, які Виконавець надає Замовнику в день проведення технічного обслуговування.
Замовник, в свою чергу, зобов’язаний підписати і завірити печаткою такий Акт та повернути Виконавцю один екземпляр належно оформленого Акту протягом ____ днів з моменту надання Акту Виконавцем. Дата надання Акту Виконавцем визначається шляхом відмітки на копії Акту з зазначенням посади, прізвища, імені, по-батькові того, хто прийняв Акт на підпис від імені Замовника. Крім того, вищевказані відомості завіряються підписом представника Замовника.
У випадках необхідності проведення робіт, які не обумовлені цим Договором, Виконавець здійснює обслуговування за додаткову плату.