Договор включает в себя следующие услуги:
- Анализ требований клиента и разработка технического задания
- Разработка и имплементация системы управления отношениями с клиентами, включая разработку и настройку CRM-системы
- Разработка и интеграция системы базы данных для сохранения информации о клиентах и их отношений с компанией
- Разработка и имплементация системы сбора и обработки заявок и запросов клиентов
- Разработка и имплементация системы анализа данных об отношениях с клиентами с целью увеличения их удовлетворенности и лояльности
- Разработка и имплементация системы отслеживания и анализа данных о продажах и коммуникации с клиентами
- Разработка и интеграция системы автоматизированной отправки рассылок и сообщений клиентам
- Тестирование и отладка разработанной системы
- Внедрение системы управления отношениями с клиентами в бизнес-процессы клиента
- Предоставление консультаций и поддержки по вопросам использования системы
Днепр
Рейтинг: 
