• Договор включает в себя следующие услуги:
• Изучение потребностей клиентов, а именно проведение опросов и интервью с клиентами, анализ данных об их поведении и обратной связи.
• Разработка концепции CRM-системы, включая определение функционала, архитектуры и интерфейса.
• Выбор технологий, технологической платформы и инструментов, которые будут использоваться для разработки CRM-системы.
• Разработка функционала CRM-системы: что включает разработку функционала системы, такого как создание базы данных, реализацию функций управления клиентскими данными, интеграцию с другими системами и т.д.
• Разработка пользовательского интерфейса: создание панелей управления, удобных форм для ввода данных, отчетов и прочего.
• Тестирование и отладка: выполнение различных видов тестов, таких как функциональные, интеграционные, тестирование производительности и безопасности.