Договор на разработку системы управления лояльностью клиентов

Договор включает в себя следующие услуги: 

• Анализ потребностей клиентов и существующих программ лояльности на рынке. 
• Разработка технического задания для системы управления лояльностью, включая требования к функционалу и интерфейсу. 
• Разработка и интеграция программного обеспечения для системы управления лояльностью, включая создание интерфейса, работу с базами данных и другие функциональные возможности. 
• Разработка и интеграция системы сбора и анализа данных о клиентах, их покупках и поведении. 
• Разработка и интеграция системы наград за лояльность клиентов, включая возможность сбора и использования бонусов, скидок, подарков и других привилегий. 
• Разработка и интеграция системы коммуникации с клиентами, включая возможность отправки персонализированных предложений, оповещений и рассылок. 
• Разработка и интеграция системы сбора и анализа отзывов клиентов, их удовлетворенности и уровня лояльности. 
• Разработка и интеграция системы мониторинга и анализа конкурентов и их программ лояльности. 
• Тестирование и отладка разработанной системы. 
• Внедрение системы управления лояльностью и подготовка персонала к работе с ней.