SMM-договір (договір на просування у соціальних медіа) — це договір, що укладається між замовником (зазвичай це компанія) та виконавцем (SMM-агентство), який визначає умови роботи та відповідальності сторін у процесі просування бренду, товарів чи послуг замовника у соціальних медіа.

Існує кілька видів SMM-договорів, які можуть відрізнятися в залежності від специфіки роботи в соціальних медіа та цілей замовника. Деякі з найпоширеніших видів SMM-договорів включають:

• Договір на просування у соціальних медіа - цей вид договору визначає умови просування бренду, товарів чи послуг замовника у соціальних медіа. Він встановлює графік та обсяг роботи, визначає терміни та умови оплати, а також обов'язки сторін.
• Договір створення контенту  — цей вид договору визначає умови створення контенту для використання у соціальних медіа. Він встановлює правила створення та оптимізації контенту, графік та обсяг роботи, терміни та умови оплати, а також обов'язки сторін.
• Договір на розробку стратегії у соціальних медіа - цей вид договору визначає умови розробки стратегії у соціальних медіа. Він встановлює правила розробки стратегії, графік та обсяг роботи, терміни та умови оплати, а також обов'язки сторін.
• Договір на налаштування реклами у соціальних медіа - цей вид договору визначає умови налаштування реклами у соціальних медіа. Він встановлює правила налаштування реклами, графік та обсяг роботи, терміни та умови оплати, а також обов'язки сторін.
• Договір на управління соціальними медіа-акаунтом - цей вид договору визначає умови управління соціальними медіа-акаунтом замовника. Він встановлює правила управління акаунтами, графік та обсяг роботи, терміни та умови оплати, а також обов'язки сторін.

Вибір конкретного виду SMM-договору залежить від цілей замовника та специфіки роботи у соціальних медіа. Важливо вибрати найбільш підходящий вид SMM-договору, щоб забезпечити відповідність правилам та вимогам законодавства та забезпечити надійність при роботі у соціальних медіа.

Основні компоненти SMM-договору.

Визначення послуг. SMM-договір має визначити, які послуги надає виконавець замовнику. Це може бути управління соціальними медіа-аккаунтами замовника, створення та оптимізація контенту, налаштування реклами тощо.

Умови оплати. SMM-договір має визначити умови оплати за послуги, включаючи терміни та способи оплати, вартість послуг тощо.

Конфіденційність. SMM-договір повинен визначити правила конфіденційності та захисту даних, які гарантують збереження даних та захист конфіденційної інформації.

Відповідальність.SMM-договір має визначати відповідальність сторін за порушення умов договору, включаючи відшкодування збитків, компенсацій тощо.

Терміни та умови. SMM-договір повинен визначати терміни надання послуг, а також умови їхнього продовження або припинення.

Зобов'язання сторін. SMM-договір повинен визначати зобов'язання сторін, включаючи встановлення процедур просування у соціальних медіа, розробку та тестування контенту тощо.

Гарантії. SMM-договір повинен визначати гарантії роботи виконавця, включаючи гарантію якість просування, відповідність вимогам тощо.

SMM-договір необхідний для захисту прав та інтересів сторін, пов'язаних із просуванням бренду, товарів чи послуг у соціальних медіа. Він допомагає встановити довіру між сторонами та забезпечує надійність у процесі просування. SMM-договір може використовуватись у різних галузях, таких як маркетинг, реклама, PR та інші, де використання соціальних медіа є пріоритетним.