Договір на розробку сайту є одним із ключових документів, що регулюють відносини між замовником і виконавцем під час створення веб-ресурсу. Він визначає обов'язки сторін, терміни виконання робіт, обсяг завдань і фінансові умови. Коректне оформлення такого договору допомагає уникнути непорозумінь і конфліктів, а також захищає права обох сторін.
Визначення сторін договору
Найважливішою частиною будь-якого договору є чітке позначення сторін, які беруть участь у процесі. У договорі на розробку сайту сторони зазвичай позначаються як:
Виконавець - компанія або приватна особа, яка надає послуги з розробки веб-ресурсу.
Замовник - особа, яка замовляє розробку сайту й оплачує послуги виконавця.
На початку документа вказується повне найменування та реквізити обох сторін. Також необхідно чітко прописати їхній юридичний статус (наприклад, юридична особа або ІП).
Предмет договору
- Цей розділ містить опис конкретних послуг, які надає виконавець. Найчастіше це створення веб-сайту «під ключ», що має на увазі не тільки написання коду, а й розробку дизайну, структуру сторінок, інтеграцію з різними системами тощо.
- Приклад формулювання предмета договору: «Виконавець зобов'язується виконати за завданням Замовника розробку веб-сайту з урахуванням функціональних вимог, викладених у технічному завданні, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити виконані роботи.»
- Тут також можна згадати, що надається договір на надання послуг з розробки сайту та конкретизувати послуги за етапами або модулями розробки.
Технічне завдання (ТЗ)
Одним із найважливіших додатків до договору є технічне завдання (ТЗ). Саме воно деталізує всі вимоги Замовника до сайту: його функціонал, структуру, дизайн, інтеграції та інші аспекти. Детально прописане ТЗ захищає обидві сторони від невідповідностей очікувань і результатів.
Типові пункти ТЗ можуть включати:
- Опис функціональних модулів (наприклад, інтернет-магазин, блог, каталог товарів).
- Вимоги до дизайну (UI/UX).
- Використання систем управління контентом (CMS).
- Інтеграція із зовнішніми сервісами (CRM, платіжні системи та ін.).
- Чітко складене ТЗ спрощує контроль за перебігом роботи і допомагає у разі виникнення суперечок.
Терміни виконання робіт
Важливим аспектом договору є встановлення термінів виконання робіт. Терміни можуть бути зафіксовані як на виконання всіх послуг загалом, так і поетапно. Наприклад, окремі етапи розробки сайту можуть включати:
- Розробку концепції дизайну.
- Верстку та програмування.
- Тестування та впровадження.
Сторони також мають передбачити можливість продовження строків виконання робіт з поважних причин.
Вартість робіт і порядок оплати
Фінансові умови мають бути чітко обумовлені в договорі, щоб уникнути непорозумінь. Зазвичай сторони домовляються про фіксовану вартість послуг або про оплату поетапно.
Типова схема оплати може включати:
- Передоплату (наприклад, 30-50% від загальної вартості).
- Оплату за кожен виконаний етап.
- Остаточний розрахунок після здачі сайту і підписання акта приймання-передачі.
Також у договорі важливо передбачити можливість додаткових витрат, наприклад, за внесення правок, не передбачених спочатку ТЗ.
Права та обов'язки сторін
Цей розділ деталізує обов'язки Замовника і Виконавця. Наприклад, Виконавець зобов'язаний розробити сайт відповідно до ТЗ і в зазначені строки, а Замовник - своєчасно надавати необхідні матеріали (логотипи, контент тощо) і оплатити виконані послуги.
Також варто врахувати можливість доопрацювань. Якщо в процесі виконання робіт Замовник вирішить змінити вимоги, це має бути відображено в договорі (зазвичай оформлюється як додаткова угода). Обидві сторони повинні розуміти, що такі зміни можуть вимагати збільшення термінів і вартості.
Приймання виконаних робіт
Після завершення роботи над сайтом Замовник повинен прийняти і затвердити результат. Цей процес зазвичай оформляється актом приймання-передачі, в якому підтверджується, що сайт відповідає ТЗ і виконаний в обумовлені терміни. Підписання цього акта свідчить про завершення зобов'язань Виконавця.
У договорі також необхідно прописати механізм усунення недоліків, якщо такі будуть виявлені під час приймання. Як правило, Виконавцю дається певний термін для виправлення помилок або недоліків.
Відповідальність сторін
Розділ про відповідальність сторін встановлює, які санкції застосовуються в разі порушення умов договору. Наприклад:
- Неустойка за прострочення виконання робіт.
- Штрафи за відмову від виконання зобов'язань.
- Відшкодування збитків.
Зазвичай за кожен день прострочення робіт Виконавець зобов'язаний виплатити неустойку, обумовлену в договорі. Однак тут можна передбачити форс-мажорні обставини, за яких відповідальність знімається.
Форс-мажор
Форс-мажорні обставини включають в себе події, які неможливо було передбачити і запобігти, такі як стихійні лиха, військові дії, зміни законодавства тощо. У такому разі відповідальність за невиконання або прострочення зобов'язань не покладається на сторони.
Конфіденційність
У розробці сайту можуть брати участь різні конфіденційні дані Замовника, такі як бізнес-моделі, клієнтська база, комерційна таємниця тощо. Тому в договорі необхідно прописати зобов'язання Виконавця щодо збереження конфіденційності цих даних. Порушення цього пункту може тягнути за собою штрафи або судові розгляди.
Вирішення спорів
Незважаючи на чітке прописання умов, під час співпраці можуть виникнути розбіжності. Тому в договорі важливо передбачити механізм врегулювання спорів. Зазвичай це проведення переговорів між сторонами, а в разі їх невдачі - передача справи до суду.
Припинення дії договору
Припинення договору може відбуватися з різних причин: завершення робіт, дострокове розірвання з ініціативи однієї зі сторін тощо. Важливо обумовити умови, за яких можливий достроковий розрив відносин, і передбачити порядок розрахунків у таких ситуаціях.
Для тих, хто хоче полегшити процес складання, можна завантажити зразок договору на розробку сайту, який можна доопрацювати під свої потреби. Такий договір на розробку сайту шаблон включає всі основні пункти, які допоможуть сторонам домовитися про всі важливі аспекти співпраці.