Цей договір на наступні послуги:
- Підтримка та розвиток існуючої ІТ-інфраструктури;
- Управління взаємодією з підрядником щодо забезпечення контролю якості;
- Підтримка, доробка, розвиток бізнес-систем;
- Забезпечення служби підтримки 24/7/365;
- Впровадження нових проектів;
- Налаштування воронки продажів;
- Інтеграція телефонії, соцмережі, пошти, сайтів, месенджерів та інших віджетів;
- Імпорт клієнтської бази;
- Затвердження правил проходження воронки, ведення CRM з боку менеджерів;
- Налаштування під замовника CRM;
- Коригування, оптимізація CRM протягом всього періоду його використання;
- Навчання роботі з CRM менеджерів, керівників відділу продажів;
- Створення єдиної бази клієнтів і повної історії взаємин;
- Планування продажів;
- Керування продажами;
- Управління маркетингом компанії;
- Управління продуктовим портфелем;
- Автоматизація документообігу;
- Управління бізнес-процесами;
- Управління та облік робочих годин;
- Оптимізація комунікацій всередині компанії;
- Глибокий аналіз інформації про клієнтів, їх цінності та прибутковості, виявлення «вузьких місць» в бізнес-процесах компанії, аналіз системи продажів;
- Підтримка продуктового ряду;
- Стимулювання припливу нових клієнтів;
- Розкрутка бренду, формування іміджу компанії;
- Розширення каналів і методів продажів;
- Створення, запуск продуктової реклами;
- Контроль ефективності просування нових продуктів;
- Підвищення лояльності існуючих клієнтів;
- Персоналізація обслуговування;
- Контроль якості обслуговування;
- Планування та прогнозування продажів;
- Управління продуктивністю продажів;
- Управління потенційними угодами;
- Управління замовленнями та специфікаціями;
- Управління ресурсами;
- Сегментація клієнтської бази;
- Управління маркетинговими кампаніями;
- Генерація індивідуальних пропозицій в режимі реального часу;
- Управління потенційними клієнтами;
- Розробка програми лояльності;
- Підтримка клієнтів;
- Розширення охоплення маркетингових кампанії;
- Підвищення ефективності крос-продажів.
Дніпро
Рейтинг: 
