Договір включає в себе наступні послуги:
- Аналіз бізнес-потреб: розробник повинен провести детальний аналіз бізнес-потреб замовника та розробити вимоги до програмного забезпечення.
- Розробка концепції програмного забезпечення: розробник повинен розробити концепцію програмного забезпечення, яка відповідає вимогам замовника та забезпечує зручний та ефективний процес роботи з бізнес-процесами.
- Розробка функціоналу: розробник повинен розробити функціонал програмного забезпечення, який забезпечить можливість збору, обробки та аналізу даних, автоматизацію робочих процесів, планування та управління ресурсами.
- Розробка системи безпеки: розробник повинен забезпечити безпеку програмного забезпечення та даних замовника, включаючи захист від кібератак, зломів та інших загроз.
- Інтеграція з іншими системами: розробник повинен забезпечити можливість інтеграції програмного забезпечення з іншими системами замовника, такими як системи електронної документації, системи управління запасами та інші.
- Налагодження та тестування: розробник повинен налагодити та протестувати роботу програмного забезпечення, щоб забезпечити його коректну роботу та відповідність вимогам та стандартам.
- Підтримка та оновлення: розробник повинен забезпечити підтримку та оновлення програмного забезпечення після його введення в експлуатацію.
- Це може включати виправлення помилок та багів, додавання нового функціоналу, оновлення системних компонентів та забезпечення сумісності з іншими системами.
- Навчання та підтримка користувачів: розробник може забезпечити послуги з навчання та підтримки користувачів програмного забезпечення, включаючи допомогу у вивченні принципів роботи програмного забезпечення, відповіді на запитання, допомогу з налагодженням та підтримкою роботи програмного забезпечення.
- Аналітика та звітність: розробник може забезпечити аналіз та звітність про роботу програмного забезпечення, включаючи дані про ефективність, продуктивність, користувацький досвід, витрати та інші показники, що допоможуть у плануванні та оптимізації бізнес-процесів.
- Сумісність зі стандартами та вимогами: розробник повинен забезпечити сумісність програмного забезпечення зі стандартами та вимогами бізнес-індустрії, такими як GDPR, PCI DSS, SOX та інші.
- Забезпечення конфіденційності: розробник повинен забезпечити конфіденційність даних замовника та дотримання вимог щодо захисту персональних даних.