Контракт на надання маркетингових послуг є одним із типів угод з надання послуг, де визначаються завдання маркетингового агентства (виконавця) щодо компанії-клієнта. У цьому документі детально вказуються послуги, які будуть надані, а також терміни їх реалізації. Звернення за маркетинговими послугами актуальне як для бізнесів, що вже займають свою нішу на ринку, так і для новачків, які тільки починають свою діяльність. Ви завжди можете придбати зразок договору на маркетингові послуги.
У якій формі укласти договір про надання маркетингових послуг
- Договір на надання маркетингових послуг зазвичай укладається в письмовій формі, як це передбачено аналогічним законодавством України. Учасниками такої угоди є замовник і виконавець, які можуть бути як юридичними особами, так і фізичними особами або підприємцями без утворення юридичної особи. У більшості випадків виконавець зобов'язаний особисто надавати послуги, однак у тексті договору може бути передбачено можливість залучення додаткових виконавців.
- Формалізація договору на маркетингові послуги не обмежується лише одним документом. Можливий обмін документами в електронній формі, такими як електронні листи, телеграми або факси, що відповідає практиці українського законодавства. Крім того, укладення договору може мати на увазі виконання певних дій, які свідчать про намір сторін укласти угоду, наприклад, надсилання комерційної пропозиції або рахунку на оплату.
- Проте слід пам'ятати, що такі способи укладення договору можуть створювати певні ризики в разі необхідності захисту своїх прав у суді, оскільки можуть виникнути складнощі з доказуванням умов угоди, якості та результатів наданих послуг. Тому для більшої юридичної впевненості та захищеності рекомендується оформляти договір у вигляді єдиного письмового документа.
Як створюється договір маркетингових послуг
Для того щоб договір про маркетингові послуги набув юридичної сили, важливо правильно його оформити та отримати підписи від обох сторін. Сторонами за договором можуть бути як фізичні, так і юридичні особи, включно з підприємствами з різних галузей, які прагнуть до розширення своєї присутності на ринку і збільшення клієнтської бази. Крім основних положень, зафіксованих у тексті договору, необхідно також подати фінансову звітність і акт про надані послуги, який формується після закінчення співпраці між Замовником і Виконавцем.
У документі обов'язково вказуються деталі проведення маркетингових досліджень, спрямованих на оцінку споживчого попиту на продукцію або послуги. Це включає в себе:
- тип проведених досліджень;
- географічну область вивчення цільової аудиторії;
- мету і предмет дослідження;
- методологію маркетингового аналізу.
Договір про надання маркетингових послуг: особливості документа
Будь-які угоди, що укладаються між Замовником і Виконавцем у сфері маркетингового просування, реклами та медійної діяльності, можуть бути оформлені у вигляді послуг надання. Створення такого документа вимагає взаємної згоди обох сторін за всіма пунктами, які повинні відповідати нормам і вимогам законодавства України.
Важливим аспектом під час укладення договору на маркетингові послуги є точний опис його предмета, який може містити як послуги, що надаються однією компанією іншій, так і конкретні продукти, які є метою і результатом маркетингових досліджень. Детальний опис усіх умов угоди допоможе уникнути непорозумінь і можливих претензій з боку податкових органів. У документі необхідно ретельно описати методики досліджень, що використовуються, підходи до розроблення маркетингових стратегій, умови консультаційних послуг та особливості оплати рекламних послуг.
До договору можуть бути додані додаткові документи, в яких будуть уточнені умови надання певних видів послуг. Вкрай рекомендується також включити зразок звітності про маркетингову діяльність, щоб обидві сторони мали уявлення про формат і зміст звітів, які Виконавець надасть після виконання роботи.
Договір про надання маркетингових послуг: зразок
Для надання офіційного статусу угоді з надання маркетингових послуг і використання її як підтвердження узгодження умов між сторонами, вкрай важливо уважно підготувати її зміст. Документ має містити стандартний набір відомостей, а саме:
- Місце та дату його підготовки.
- Інформацію про Замовника, включно з особистими даними або найменуванням організації.
- Відомості про Виконавця, що також містять особисті дані або найменування фірми.
- Правові підстави для взаємодії між Виконавцем і Замовником, наприклад, наявність довіреності або установчих документів компанії.
- Територіальні рамки та об'єкти маркетингового аналізу, а також цілі вивчення певних товарів або послуг, планування стратегій маркетингу та основні напрямки досліджень.
- Завдання та відповідальність сторін, включно зі строками виконання робіт, застосовуваними методами дослідження, умовами оплати та надання звітності за маркетинговими послугами.
- Опис умов форс-мажору, які можуть вплинути на виконання зобов'язань за договором.
- Тривалість дії угоди та умови її дострокового розірвання.
- Реквізити учасників угоди.
- Підписи сторін, що підтверджують їхню згоду з умовами договору.
Договір на надання маркетингових послуг описує основні функції, які повинен виконати маркетолог, а також права і зобов'язання обох сторін, вартість послуг та інші деталі. Якщо якість рекламних послуг або просування товару не відповідає очікуванням замовника через те, що виконавець не виконав усі зобов'язання, обумовлені в контракті, замовник має право подати скаргу. У разі виникнення конфліктів чи суперечок між сторонами, вони прагнутимуть до їхнього врегулювання через діалог. Якщо досягти згоди не вдасться, то розв'язання проблеми шукатиметься через звернення до судових інстанцій.
Київ
Рейтинг: 
